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庐山烟草:打造靓丽终端“窗口”形象
作者:admin    发布于:2022-08-29 17:43    文字:【】【】【

  “今年庐山电影周吸引了不少游客上山,幸好客户经理引导我提前备足了货源。”庐山风景区一位卷烟零售户感叹到。

  近年来,庐山烟草专卖局心系客户民生,鼓励客户信心,竭力挖掘市场潜力,激发市场活力,着力解决客户结合“我为群众办实事”和“我与客户共成长”主题实践活动,持续引导客户做好卷烟出样、提高服务消费者的技巧和服务质量。围绕打造“烟草+旅游+文化”特色工作模式,立足持续开展“靓丽终端”活动,提升客户盈利水平、提升庐山烟草“窗口”形象。

  传授客户靓丽终端陈列技巧。通过九江市烟草公司制作发布的《九江烟草出样指引》、出样小技巧视频,规范客户卷烟出样,有条件地引导进行个性化出样。

  解决客户出样效果难以维护难题。客户经理针对部分客户自制的柜台没有固定烟包的设施,出样很容易乱的现状,自行到建材商店寻找购买合适的建材竖条,辅助客户出样,有效解决了出样效果难以维护的难题,得到客户的交口称赞。

  指导客户讲述庐山历史文化、地方文化、名人烟草文化故事为其销售助力。在诚信经营小组会或是个别辅导增添一份人文色彩。

  近日,第二届庐山国际爱情电影周活动正在如火如荼地进行,吸引了不少的周边外地游客和本地游客上山旅游。借此契机,庐山烟草专卖局主动出击,提前向电影节相关筹备部门了解活动持续时间、活动主场地,预计带来的旅游人口数量等情况,引导客户备好充足的货源、做好店内卷烟出样,推动“烟草+旅游+文化” 特色营销模式。在电影周筹备之际,为庐山 “文化+旅游”活动添上一笔。(李钰)

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标签: 终端形象
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